{"id":30,"date":"2022-09-05T17:00:24","date_gmt":"2022-09-05T20:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agileway.org\/?p=30"},"modified":"2025-07-06T16:56:50","modified_gmt":"2025-07-06T19:56:50","slug":"quem-e-o-scrum-master-e-o-que-faz-esse-profissional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agileway.org\/site\/quem-e-o-scrum-master-e-o-que-faz-esse-profissional\/","title":{"rendered":"Quem \u00e9 o scrum master? e o que faz esse profissional?"},"content":{"rendered":"<p>O Scrum Master \u00e9 respons\u00e1vel por transmitir os ensinamentos e valores da metodologia \u00e1gil Scrum.<\/p>\n<p>Sendo um dos 3 pap\u00e9is do Scrum Team, juntamente com o Product Owner e o Time de Desenvolvimento, ele trabalha para facilitar o trabalho de toda a equipe. Principalmente no que diz respeito \u00e0 compreens\u00e3o dos conceitos do Scrum.<\/p>\n<p>Ou seja, ele \u00e9 o especialista do framework Scrum e da gest\u00e3o \u00e1gil de projetos.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, para saber mais sobre como o Scrum Master atua e qual sua rela\u00e7\u00e3o com os outros membros da equipe, continue lendo este artigo. Voc\u00ea vai encontrar por aqui os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n<p>Quem \u00e9 o Scrum Master?<br \/>\nQual a fun\u00e7\u00e3o de um Scrum Master?<br \/>\nComo o Scrum Master faz cumprir o Scrum?<br \/>\nQuem \u00e9 o Scrum Master?<br \/>\nO Scrum Master \u00e9 o membro do Time de Scrum que det\u00e9m, em geral, maior conhecimento sobre esse framework. Logo, ele \u00e9 respons\u00e1vel por potencializar o trabalho da equipe e garantir que todos entendam e apliquem os princ\u00edpios.<\/p>\n<p>\u00c9 o Scrum Master que facilita diversos processos do Scrum, como as daily meetings, reuni\u00f5es de planejamento de Sprint, produ\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, review, retrospectiva e refinamento.<\/p>\n<p>Uma das principais caracter\u00edsticas desse profissional s\u00e3o as soft skills, que s\u00e3o habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, facilita\u00e7\u00e3o e pol\u00edtica.<\/p>\n<p>Principais Soft Skills que um Scrum Master precisar ter:<br \/>\nSe voc\u00ea ainda est\u00e1 se perguntando o que \u00e9 uma Soft Skill eu tenho duas not\u00edcias para voc\u00ea: a primeira \u00e9 que voc\u00ea est\u00e1 muito atr\u00e1s dos seus concorrentes para a vaga ou promo\u00e7\u00e3o dos seus sonhos.<\/p>\n<p>Mas, a segunda not\u00edcia \u00e9 \u201cantes tarde do nunca\u201d. Voc\u00ea pode conferir todos os detalhes sobre o que \u00e9 uma Soft Skill aqui mesmo no Blog da Voitto, ainda mais pode at\u00e9 fazer um curso completo sobre essas habilidades. Se eu fosse voc\u00ea eu n\u00e3o perderia n\u00e3o!<\/p>\n<p>Mas vamos ao que interessa? Confira agora as principais Soft Skills de um Scrum Master:<\/p>\n<p>Resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de obst\u00e1culos;<br \/>\nDisseminar os valores do Scrum;<br \/>\nProtetor das interfer\u00eancias externas;<br \/>\nSenso de dono;<br \/>\nCoach: motivar o time e inspir\u00e1-los;<br \/>\nFacilitador de impedimentos.<br \/>\nBoa organiza\u00e7\u00e3o;<br \/>\nColaborativo;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ele precisa ser proativo e disposto a fazer as mudan\u00e7as necess\u00e1rias, al\u00e9m de remover os impedimentos levantados pela equipe durante a execu\u00e7\u00e3o de cada Sprint.<\/p>\n<p>O Scrum Master deve ser neutro, pois tem como objetivo desenvolver a independ\u00eancia do Time de Scrum, para que consigam chegar a solu\u00e7\u00f5es sozinhos.<\/p>\n<p>Assim, pode-se dizer que o Scrum Master \u00e9 o l\u00eddert\u00e9cnico da equipe, como um gerente de projetos, o orientador que guia o Product Ownerquanto ao Time de Desenvolvimento a trabalhar no projeto nos moldes do Scrum.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quem \u00e9 o Scrum Master, que tal ficar alinhado com a metodologia Scrum? Afinal, o Scrum \u00e9 uma metodologia de gest\u00e3o \u00e1gil de projetos important\u00edssima para voc\u00ea aumentar a produtividade do seu time!<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o pode perder a oportunidade!<br \/>\nVoc\u00ea entende qual \u00e9 a import\u00e2ncia da agilidade para a realiza\u00e7\u00e3o de uma gest\u00e3o efetiva?<\/p>\n<p>O segredo para otimiza\u00e7\u00e3o de projetos est\u00e1 em usar um m\u00e9todo \u00e1gil! O framework Scrum, por exemplo, \u00e9 um m\u00e9todo usado para o gerenciamento de projetos, baseado no desenvolvimento de software, que beneficia a empresa e os clientes com agilidade e flexibilidade em sua elabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quer saber como funciona a metodologia Scrum e entender como sua flexibilidade para se adaptar a diferentes exig\u00eancias se d\u00e1 por meio de entregas r\u00e1pidas e com foco total nas exig\u00eancias dos clientes?<\/p>\n<p>Preparamos para voc\u00ea o curso de Introdu\u00e7\u00e3o ao Agile Scrum para que voc\u00ea se desenvolva profissionalmente e ainda possa conhecer a nossa plataforma! \u00c9 s\u00f3 usar o cupom BLOG100 e come\u00e7ar a se capacitar gratuitamente!<\/p>\n<p>Esperamos voc\u00ea para estudar com a gente e depois publicar o certificado no LinkedIn, hein? Clique no bot\u00e3o abaixo e saiba mais a respeito!<\/p>\n<p>Qual a fun\u00e7\u00e3o de um Scrum Master?<br \/>\nA primeira coisa que deve ser dita quanto \u00e0s fun\u00e7\u00f5es do Scrum Master \u00e9 que ele \u00e9 um facilitador. Isto \u00e9, ele busca facilitar e potencializar as habilidades de todos os integrantes da equipe envolvida no projeto Scrum.<\/p>\n<p>Ele trabalha para que tanto o Product Owner quanto o Time de Desenvolvimento consigam se comunicar de forma direta, sem sua interfer\u00eancia.<\/p>\n<p>Dessa forma, o Scrum Master conseguir\u00e1 atingir um dos objetivos de metodologias \u00e1geis como o Scrum, que \u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de times auto-organizados, capazes de agirem de forma independente, direcionando o rumo do projeto.<\/p>\n<p>E, ent\u00e3o, para exercer esse papel de facilitador, vamos citar a seguir 5 quest\u00f5es que devem ser administradas de perto pelo Scrum Master.<\/p>\n<p>1. Remo\u00e7\u00e3o de impedimentos<br \/>\nUma fun\u00e7\u00e3o importante desse membro do Time de Scrum \u00e9 a de garantir a remo\u00e7\u00e3o de impedimentos que surgem durante as Sprints e atrapalham no cumprimento da meta estabelecida para cada uma delas.<\/p>\n<p>Assim que o squadde Desenvolvimento identifica um impedimento, o Scrum Master deve agir para remover esse problema. Para isso, ele pode agir por si mesmo ou mobilizar recursos e pessoas.<\/p>\n<p>Para tratar desses impedimentos, n\u00e3o basta propor solu\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias ou que atinjam pequenos pontos do problema. Pelo contr\u00e1rio, deve-se buscar as causas ra\u00edzes do problema, que pode ser feito por meio do Diagrama de Ishikawa, para poder eliminar o impedimento de forma conclusiva.<\/p>\n<p>2. Levantamento sobre poss\u00edveis adversidades<br \/>\nO Scrum Master deve ser capaz tornar o time mais proativo, buscando uma melhoria cont\u00ednua. Como consequ\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma an\u00e1lise sobre quais problemas podem surgir.<\/p>\n<p>Por este motivo, o Scrum Master deve ter capacidade anal\u00edtica para identificar quest\u00f5es que ainda n\u00e3o tenham sido observadas. \u00c9 fundamental fazer inspe\u00e7\u00f5es sobre o Scrum e o progresso da Sprint para prever altera\u00e7\u00f5es indesejadas.<\/p>\n<p>3. Cumprimento de eventos<br \/>\nAinda sobre o Time de Desenvolvimento, o Scrum Master deve ajudar e orientar para que consigam cumprir e praticar os eventos Scrum, como a Daily Scrum, reuni\u00e3o di\u00e1ria de 15 minutos onde \u00e9 feito o alinhamento sobre as atividades do dia anterior e definindo o servi\u00e7o do dia atual.<\/p>\n<p>4. Product Owner e o Product Backlog<br \/>\nEm rela\u00e7\u00e3o ao Product Owner, o Scrum Master deve orient\u00e1-lo de forma que ele consiga montar o Product Backlog de acordo com o Scrum, ou seja, priorizando os requisitos certos para obter o maior valor poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Scrum Master deve se certificar de que o Product Owner est\u00e1 mantendo o Product Backlog atualizado, adicionando os incrementos que s\u00e3o verificados como necess\u00e1rios ap\u00f3s reuni\u00f5es com o cliente e com o Time de Desenvolvimento, principalmente ap\u00f3s a entrega de cada Sprint.<\/p>\n<p>Lembre-se de que o \u00fanico que tem o poder decis\u00f3rio no Time de Scrum \u00e9 o Product Owner, logo o Scrum Master deve ajud\u00e1-lo a tomar essa decis\u00e3o visando sempre o bem maior, que \u00e9 o desenvolvimento do produto gerando o m\u00e1ximo de valor para o cliente.<\/p>\n<p>5. Treinamento da equipe<br \/>\nComo voc\u00ea j\u00e1 deve imaginar, o Scrum Master tem como fun\u00e7\u00e3o ensinar sua equipe a realizar v\u00e1rios processos at\u00e9 que ela possa se autogerenciar.<\/p>\n<p>Nesse sentido, o profissional precisa se tornar um verdadeiro coach, incentivando toda a equipe e assegurando que as regras sejam seguidas.<\/p>\n<p>Sobretudo, o treinamento tamb\u00e9m \u00e9 primordial para melhorar as habilidades do time e gerar um bom trabalho.<\/p>\n<p>Como o Scrum Master faz cumprir o Scrum?<br \/>\nA essa altura, j\u00e1 deve ter ficado bem claro que o Scrum Master preza pelo cumprimento do Scrum, agindo como um l\u00edder t\u00e9cnico, a voz da sabedoria para todos os envolvidos no projeto.<\/p>\n<p>Para isso, ele trabalha para promover todas as mudan\u00e7as organizacionais que sejam necess\u00e1rias para o bom cumprimento do Scrum. E n\u00e3o somente pelo cumprimento do Scrum, mas tamb\u00e9m para facilitar o trabalho da equipe, aumentando a efetividade de todo o time.<\/p>\n<p>E como ele promove essas mudan\u00e7as organizacionais? Por exemplo, se um impedimento identificado pelo Time de Desenvolvimento \u00e9 causado pela estrutura da empresa, o Scrum Master trabalhar\u00e1 de forma persistente para mudar essa estrutura, independente do qu\u00e3o dif\u00edcil e lento isso possa parecer.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 uma atribui\u00e7\u00e3o important\u00edssima desse profissional, essa transi\u00e7\u00e3o entre o Time de Scrum e a organiza\u00e7\u00e3o encarregada do projeto. \u00c9 por meio de suas habilidades pol\u00edticas e de comunica\u00e7\u00e3o que ele consegue promover o alinhamento dos objetivos de ambas as partes, assegurando, portanto, o sucesso do projeto.<\/p>\n<p>Quais s\u00e3o os 3 pilares que o Scrum Master deve seguir?<br \/>\nPara que o Scrum Master consiga dominar a metodologia e aplic\u00e1-la, existem 3 pilares dentro do Scrum que s\u00e3o relevantes e podem ajud\u00e1-lo no processo. S\u00e3o eles: a transpar\u00eancia, a inspe\u00e7\u00e3o e a adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>1. Transpar\u00eancia<br \/>\n\u00c9 sobre ter uma vis\u00e3o ampla do que est\u00e1 acontecendo. Todos que est\u00e3o no time devem ter clareza sobre o processo do qual fazem parte. Pouca transpar\u00eancia aumenta o risco das a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>2. Inspe\u00e7\u00e3o<br \/>\nTodo projeto Scrum deve ser inspecionado com frequ\u00eancia para garantir sua qualidade e impedir problemas. Assim, o Scrum Master poder\u00e1 corrigir o que for necess\u00e1rio em um curto per\u00edodo de tempo.<\/p>\n<p>3. Adapta\u00e7\u00e3o<br \/>\nO terceiro pilar permite que se fa\u00e7am adapta\u00e7\u00f5es dependendo do que for necess\u00e1rio. Dessa maneira, ajustes s\u00e3o feitos para que seja poss\u00edvel chegar no melhor resultado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Scrum Master \u00e9 respons\u00e1vel por transmitir os ensinamentos e valores da metodologia \u00e1gil Scrum. 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